رضايت مشتري ضامن بقا در بازار رقابت
مقدمه
در سالهاي اخير كه امكان توليد انبوه زمينه افزايش عرضه نسبت به تقاضا را فراهم كرده است، براي توليدكنندگان چاره اي جز جلب رضايت مشتري باقي نمانده است. در هرگوشه از جهان صنعتي امروز كه اقتصاد رقابتي، فضاي انحصاري را در هم مي شكند، نگـــرش مشتري مداري و كسب رضايت مشتري، قانون كسب وكار تلقي شده و عدم رعايت اين قانون سبب حذف از صحنه بازار است.
.:
ادامه مطلب :.
نوشته : سجاد زمانی
تاریخ: برچسب:کنترل کیفیت,کنترل کیفیت در فولاد,استانداردهای فولاد,رضایت مشتری,کنترل کیفیت در صنایع فولاد,فولاد و کیفیت,کیفیت فولاد,جذب مشتری در فولاد,استانداردهای فولاد,خط مشی فولاد,خط مشی ایمنی در صنایع,خط مشی ایمنی و بهداشت,